商务休息厅服务
深圳宝安国际机场
(仅限深圳地区信用卡客户使用)


中国工商银行深圳市分行机场商务厅服务新规则公告

尊敬的工商银行客户:

您好!感谢您使用中国工商银行深圳市分行商务厅服务,为保证对客服务质量,提升您的出行体验,我行将近期信用卡客户商务厅新规则公告如下:

卡片类别 工行深圳市分行工银黑金卡、白金卡(不含简约白金卡)、Mini白金信用卡客户
现行规则 持卡本人及1名同行携伴可无限次使用
新规则
(2024年7月1日至2024年11月25日)
M6(含)以上等级客户(持卡本人名下信用卡近一年消费满50万元含以上)可享受本人无限次机场商务厅权益(每次最多携伴1人)
M5等级客户(持卡本人名下信用卡近一年消费满20万元含-50万元)可享受本人最多24次机场商务厅权益(每次最多携伴1人,每携伴1人扣除1次本人权益次数)
M3&M4等级客户(持卡本人名下信用卡近一年消费满2万元含-20万元)可享受本人最多8次机场商务厅权益(每次最多携伴1人,每携伴1人扣除1次本人权益次数)
M2等级客户(持卡本人名下信用卡近一年消费满0万元不含-2万元)可享受本人最多4次机场商务厅权益(每次最多携伴1人,每携伴1人扣除1次本人权益次数)

商务厅位置:深圳机场商务贵宾楼1号楼内。

其余规则详见工行深圳市分行信用卡客户商务厅服务规则。

非工行深圳市分行信用卡客户请前往龙腾机场休息室享受相关出行服务。

特此公告,感谢您的支持,祝您出行愉快!

中国工商银行深圳市分行

2024年6月1日

*工行深圳市分行信用卡客户商务厅服务规则查询及使用路径:

方式一:首次使用,请登录工银e生活app,选择【精选->深圳特惠->爱购出行】。

方式二:打开微信,搜索工银爱购深圳微信公众号,菜单栏选择【会员权益->贵宾专区->机场高铁商务厅】。

*龙腾机场休息室服务规则查询及使用路径:

方式一:请登录工银e生活app,选择【我的->权益中心->贵宾厅】。

方式二:打开微信,搜索e生活plus小程序,选择【出行权益】。

*信用卡会员成长体系M等级查询路径:

登录工银e生活app,选择【我的->权益中心】。

本服务须由持卡人本人使用,不得以二维码截图等形式转让或转借他人。可随行携伴1名同一出行航班旅客,每携伴1人扣除1次本人权益次数。

更多信息,请致电95588或权益服务商客服电话:4008-447-558。

在法律法规允许范围内,商务厅权益规则的调整或更新具体信息以工银爱购深圳公众号显示内容为准。


贵宾厅名称:中国工商银行商务厅

贵宾厅位置:深圳机场商务贵宾楼(1号楼),具体前往路线请详询机场商务公司服务热线:400-678-8938或关注微信公众账号:“深圳机场vip”进行查询。

活动时间:2023年11月25日-2024年6月30日

营业时间:05:00-23:00

服务流程:

(1)服务台身份确认;

(2)代办值机、托运行李;

(3)商务厅候机,客户在商务厅休息候机时,可享受贵宾楼商务简餐(供应时间:6:00-20:00);

(4)贵宾安检通道安检;

(5)VIP摆渡车摆渡至飞机下登机。


相关规定:

一、服务对象

深圳市分行工银黑金卡、白金卡(不含简约白金卡、无界白金卡)、Mini白金卡客户提供深圳宝安机场商务厅服务。

二、客户权益

客户本人在机场商务厅存续期间可通过“工银e生活”App二维码验证,享受持卡人本人无限次机场商务厅服务,可随行携带一人。

三、权益细则

(一)服务流程

1.“工银e生活”系统核销(首次使用权益客户)

持卡人通过“工银e生活”APP,进入“本地特惠”-“爱购出行机场高铁商务厅”栏目,可凭该栏目生成的二维码到机场商务厅扫码进入。可免费携带一人,2岁以下儿童不计。与此同时,客户需要准备个人有效身份证件及工银白金卡/黑金卡用以身份验证。

2.“工银爱购深圳”微信公众号系统核销

持卡人通过“工银爱购”微信公众号-“会员权益”-“贵宾专区”-“白金卡专享”-“机场高铁商务厅”栏目,可凭该栏目生成的二维码到机场商务厅扫码进入。可免费携带一人,2岁以下儿童不计。与此同时,客户需要准备个人有效身份证件及工银白金卡/黑金卡用以身份验证。

(二)相关细则

1.持卡人卡片及账户状态须为正常。账户出现逾期及注销名下所有工银白金卡及以上等级卡片的客户,将无法继续免费使用机场商务厅服务;

2.本服务须由持卡人本人使用,黑金卡、白金卡(含Mini白金卡)客户可随行携带一人,不得以二维码截图等形式转让或转借他人;

3.非工行深圳市分行信用卡客户,请前往龙腾机场休息室,享受相关出行服务。(详见“e生活”App,我的-权益中心-贵宾厅。客户可以发送短信“KHH#卡号”至95588,查询是否为工行深圳市分行信用卡客户)

4.超出服务人数的同行旅客按机场商务公司会员价收费:0-2岁儿童(不含2岁)免费,2-12岁儿童(不含12岁)按160元/人次收费,12岁(含)以上按320元/人次收费,2岁以上(含2岁)的送行人员停留时间超过30分钟以上按160元/人次计算。(该费用由深圳市机场商务发展有限公司收取,详询机场商务公司服务热线:400-678-8938。)

5.商务厅权益规则的调整或更新具体信息以“工银e生活”App或“e生活plus”微信小程序显示内容为准。

6.工行深圳市分行有权对活动中的恶意套利行为进行鉴定并取消持卡人参加活动的资格,情节严重者保留追究法律责任的权利。